WORK
ハイパーフィットネスでの
働き方
Be a Manager
- わたしたちの仕事は
「クラブマネジメント」。 - お客様に安心、快適なフィットネスライフを提供するため、
全スタッフが一致団結し自分達の理想のクラブを創りあげます。
ジムエリア
お客様にマシンの使い方をご案内したり、トレーニング方法をレクチャーしたりしながら、不安を取りのぞき運動の楽しさをお伝えします。このほかにお客様が快適に利用するためのルールやマナーのご案内、清掃や整理整頓、安全管理などを行います。
ジムエリアでは、簡単操作で使いやすいマシンを充実させ、マンツーマンのカウンセリング指導も行っています。体組成(筋肉量や筋バランスなど)をチェックできる測定を受けられたり、イベントを開催したりと運動を楽しめる仕掛けをたくさん用意しています。
フロントエリア
入会等の様々なお手続きのご案内と館内の総合コンシェルジュとしてお客様のご質問にお答えします。『フィットネスクラブってどんなところかしら』と興味をもってご来館されたお客様に対しては、施設の案内はもちろんですが、運動を始めようと思ったきっかけ、フィットネスの先に描く夢や目標をしっかりお伺いし、クラブがお手伝いできることを伝えてフィットネススタートの背中を押してあげる大切な役割です。
プールエリア
お客様に安心してプールをご利用頂くための巡回監視や水質チェックが中心です。 お客様の顔色やご様子をしっかり確認しながら、気分の優れない方にはすぐにお声掛けするなど水難事故防止に努めます。
プログラムレッスン
自社開発プログラムを中心に、音楽に合わせて身体を動かしたり、筋力トレーニングを行うプログラムを担当します。多い時には100名近くのお客様と一体となって達成感を味わえます。
インストラクターとして直接お客様の声を聞きながら反応やニーズを探り、その声を活かした新しいプログラムの開発を自分たちで手掛けられるのも、当社ならでは。
レッスンの気づきをカタチに出来ることもこの仕事の面白さです。
館内点検
機械設備点検や清掃状況のチェック
クラブ内にある多くの機械設備が正常に稼働しているか、各エリアの温湿度や水質は適正か、清掃は行き届いているか、スタッフはイキイキと働いているかなど、お客様が安全、快適にご利用できる環境を整えるため、広い施設をすみずみまでチェックします。
デスクワーク
これら以外にもクラブマネジメントに関する様々な業務をお任せします。
- 01
- 人員管理
毎日のシフトスケジュールの作成と人件費管理、アルバイトスタッフの採用計画、新人アルバイトの研修管理など、クラブの“人”にかかわる業務です。
- 02
- 会員管理
お客様の登録情報の管理や、金融機関への月会費の請求手続きなど、クラブの売上に直結する業務です。
- 03
- プログラム管理
プログラムはソフト面のコアアイテム。“鮮度”がとても重要ですので、担当者は日ごろから世の中のトレンドを研究して、活かせる情報をストックしておくことが大事なポイントです。
- 04
- 広告宣伝業務
年間販促計画の作成や、折込チラシの作成と配布エリアの選定、そしてフロントでのセールスオペレーションに至るまで、販促活動全般を担当します。
“お客様に最も近い”クラブスタッフが担当するからこそ、地域の人々が求めるニーズを誰よりも的確に把握して、施策に活かせると考えています。
ハイパーフィットネス社員のとある1日
- 8:00
-
出社出社したらまずはメールチェック。
業者さんとのやり取りは勿論、社内の情報共有など日々多くのメールが飛び交っています。
- 8:10
- 館内点検
- 10:00
- ジムエリア
- 11:00
- プールエリア
- 12:00
- お昼休憩
- 13:00
- フロントエリア
- 15:00
- プログラムレッスン
- 16:00
- デスクワーク
- 17:00
- 退社少残業の働き方ですので日頃のプライベートも充実させられます。